Politica de confidențialitate

S.C. GRAND ECOM GROUP S.R.L. (operator de date) prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Ce date prelucrăm

• Date de identificare și contact: nume, prenume, funcție, email, telefon, adresă;
• Date ale companiei: denumire, CUI, Reg. Com., adrese de livrare/facturare;
• Date tranzacționale: istoricul comenzilor, facturi, plăți, sold;
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, cookie-uri (vezi Politica de cookie-uri).

Scopuri și temeiuri

• Executarea contractului: gestionarea contului, procesarea comenzilor, facturare, livrare (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
• Obligații legale: contabilitate, arhivare fiscală (art. 6 alin. 1 lit. c);
• Interes legitim: prevenirea fraudelor, securitatea platformei, statistici (art. 6 alin. 1 lit. f);
• Consimțământ: comunicări comerciale/newsletter (art. 6 alin. 1 lit. a) – poate fi retras oricând.

Destinatari

Datele pot fi transmise către: firme de curierat, furnizori de servicii IT și găzduire, contabilitate, autorități publice atunci când legea o impune. Nu vindem date către terți.

Durata stocării

Datele contului sunt păstrate pe durata relației comerciale și încă 3 ani după încetarea acesteia; documentele fiscale se păstrează conform legii (10 ani).

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro). Solicitările se trimit la contact@grandecom.ro.